Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 mei 2025

Welkom bij StatHulp. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Definities

• Diensten: De bijlessen, studiecoaching en gerelateerde ondersteuning aangeboden door StatHulp.
• Gebruiker/U: Elke natuurlijke persoon die gebruik maakt van de website of diensten van StatHulp.
• Website: De website van StatHulp, toegankelijk via stathulp.be.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van StatHulp. Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, erkent u deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.

3. Diensten

StatHulp biedt gespecialiseerde bijles en studiecoaching aan psychologiestudenten, gericht op statistiek, methodologie en aanverwante vakgebieden. De diensten kunnen zowel online als fysiek (indien van toepassing) worden geleverd, zoals gespecificeerd in de pakketten en afspraken.

4. Afspraken en Annulering

• Afspraken voor bijlessen of coaching dienen vooraf te worden ingepland via email met de bijlesgever zelf.
• Annulering of verplaatsing van een geplande sessie dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij niet-tijdige annulering behoudt StatHulp zich het recht voor om de volledige kosten van de sessie in rekening te brengen.
• StatHulp behoudt zich het recht voor om afspraken te annuleren of te verplaatsen in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden. In dergelijke gevallen wordt u zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een alternatieve datum aangeboden of de kosten terugbetaald.

5. Prijzen en Betaling

• De prijzen voor onze diensten staan vermeld op de website en kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betalingen dienen te geschieden volgens de afgesproken termijnen en methoden. Bij niet-tijdige betaling kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

6. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en software, is eigendom van StatHulp of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van StatHulp de inhoud te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken.

7. Aansprakelijkheid

• StatHulp streeft ernaar om accurate en actuele informatie te verstrekken op de website en tijdens de diensten, maar kan de volledigheid of juistheid ervan niet garanderen.
• StatHulp is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de zijde van StatHulp.
• Deelname aan bijlessen en coaching is op eigen risico. StatHulp garandeert geen specifieke studieresultaten.

8. Privacy

StatHulp verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid en onze Cookieverklaring.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

StatHulp behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op de website beschikbaar zijn. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website.

10. Toepasselijk recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of het gebruik van onze diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Leuven, België.

11. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

StatHulp
stathulp@gmail.com